Penso che per esempio !lealternative@feddit.it o !informatica@feddit.it sono community designate anche per "richieste di supporto"

Per le richieste di supporto questa è proprio la comunità giusta. L'abbiamo creata anche per far trovare agli utenti tutte le richieste di aiuto in un unico luogo. Se hai bisogno di delucidazioni riguardo a questioni che riguardano le singole comunità, invece puoi chiedere ai moderatori delle comunità o a noi amministratori dell'istanza.

Come ha detto @iam0day@feddit.it ci sono comunque comunità dedicate anche al supporto per alcune specifiche richieste. Per esempio:

• la comunità Le Alternative gestita da @skariko@feddit.it nasce anche per chiedere consigli su software e soluzioni alternative
• la comunità Devol gestita da @Filippodb@feddit.it è anche un supporto per tutti i servizi decentralizzati e cloud offerti dal collettivo Devol
• la comunità Fediverso gestita da me è aperta a tutti coloro che chiedono supporto all'utilizzo dei software del Fediverso
• la comunità Informatica gestita da un nutrito gruppo di utenti è anche dedicata alle richieste di supporto per eventuali dubbi o problemi relativi all'informatica
• la comunità Universitaly è decisamente una comunità di supporto agli universitari